(1) 회사가 제공하는 서비스 또는 제품(이하 “서비스 등”이라 합니다)에 대한 환불은 서비스 등 구매일 7일 이내 (강의가 포함된 경우 3강 미만 수강)에 회사 고객센터 웹사이트 게시판 온라인 1:1 문의를 통해 신청해 주시거나 고객센터로 전화(T:070-5017-3028)를 주시면 전액 환불 가능합니다. 그 이외의 상황에서는 전액 환불은 불가능 합니다.
(2) 회원이 구매한 회사 서비스 등의 기간에 따라 일정기간 안에는 아래와 같이 부분 환불이 가능합니다.
1) 3개월 강좌 수강 시 - 2개월 이내 구매 가격의 30%,
2) 6개월 강좌 수강 시 - 4개월 이내 구매가격의 20%,
3) 이벤트성 강좌 수강 시 - 1개월 이내 구매가격의 70%,
단, 회원이 구매한 강의를 50% 이상 수강한 경우 환불이 불가합니다.
(3) 특수한 상황에 의해 수강이 어려운 경우 사유서 등을 제출하면 그 해당기간만큼 연장이 가능합니다.
1) 현지 인터넷 사정 상 강의가 지연될 경우 - 거주증명서 제출
2) 입원 등의 문제로 부득이하게 수강이 어려운 경우 - 병원입원서 제출
3) 기타 증명이 가능한 사유에 대해서는 별도 상담 후 조정 가능